Política de frete

 

Política de Envio – Entregga Perfumes Portugal

 


Na Entregga Perfumes Portugal, trabalhamos para que as suas encomendas cheguem de forma rápida, segura e eficiente.

Abaixo poderá consultar as nossas condições gerais de envio.

 


 

 

1. Área de entrega

 


Atualmente enviamos encomendas para todo o território de Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira).

As entregas são realizadas através de transportadoras parceiras de confiança.

 


 

 

2. Prazos de entrega

 

 

  • As encomendas são processadas em 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

  • O prazo médio de entrega é de 1 a 5 dias úteis (dependendo da morada e região).

  • Durante períodos promocionais ou de elevado volume, o prazo pode ser ligeiramente superior.

 


O cliente receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreio assim que a encomenda for enviada.

 


 

 

3. Custos de envio

 

 

  • Envio gratuito para encomendas acima de 49,99 €.

  • Para encomendas de valor inferior, aplica-se uma taxa fixa de envio, visível no checkout.

    O valor do frete é sempre apresentado antes da finalização da compra.

 

 


 

 

4. Pagamento à cobrança

 


Oferecemos a opção de pagamento à cobrança (contra entrega).

Em caso de recusa injustificada da encomenda, reservamo-nos o direito de limitar o uso desta modalidade em futuras compras.

 


 

 

5. Encomendas não entregues ou devolvidas

 


Se a encomenda não for entregue por motivo de endereço incorreto, ausência repetida ou recusa de receção, o cliente poderá ser responsável pelos custos de reexpedição.

Para resolver rapidamente, contacte-nos em contacto@entreggaimportadora.com.

 


 

 

6. Encomendas danificadas

 


Recomendamos verificar o estado da embalagem no momento da entrega.

Caso detete danos visíveis, deve recusar a entrega ou comunicar-nos o problema em até 48 horas após a receção, enviando fotos para contacto@entreggaimportadora.com.

Garantimos a substituição ou reembolso em situações comprovadas.

 


 

 

7. Contacto

 


Para qualquer questão relacionada com envios, prazos ou rastreios, contacte-nos:

📧 contacto@entreggaimportadora.com

🏪 Entregga Perfumes Portugal

 


 

 Obrigado por confiar na Entregga Perfumes Portugal.

Trabalhamos para que a sua experiência de compra seja simples, segura e rápida.